דלג לתוכן הראשי

תנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2026

1. הגדרות

"השירות" - אתר האינטרנט fix-israel.com והאפליקציות הנלוות, המאפשרים יצירת טיוטות ערעור על דוחות תנועה באמצעות בינה מלאכותית.

"המשתמש" - כל אדם המשתמש בשירות, בין אם רשום ובין אם לא.

"החברה" - FIX Israel בע"מ, מפעילת השירות.

2. תיאור השירות

השירות מאפשר למשתמשים להעלות תמונות של דוחות תנועה ולקבל טיוטות ערעור שנוצרות באמצעות בינה מלאכותית. השירות אינו מהווה ייעוץ משפטי ואינו מחליף התייעצות עם עורך דין מוסמך.

3. הגבלת אחריות

החברה אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ משפטי. הטיוטות הנוצרות בשירות הן כלי עזר בלבד, והמשתמש אחראי באופן בלעדי על השימוש בהן.

החברה אינה מתחייבת לתוצאות כלשהן ואינה אחראית לנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה משימוש בשירות, לרבות אך לא רק: דחיית ערעורים, פגיעה כלכלית, או כל נזק אחר.

4. שימוש מותר

המשתמש מתחייב:

  • להשתמש בשירות אך ורק למטרות חוקיות
  • לא להעלות תוכן פוגעני, מאיים, או בלתי חוקי
  • לא לנסות לפרוץ או לשבש את פעולת השירות
  • לא להשתמש בשירות בשם אדם אחר ללא הסכמתו
  • לספק מידע מדויק ונכון

5. תשלום והחזרים

השירות מסופק בתשלום חד-פעמי לכל ערעור, בהתאם למחיר המוצג באתר ובעמוד התשלום. המחיר כולל מע"מ כחוק. לפני התשלום מוצגת תצוגה מקדימה של הערעור, והתשלום נדרש לשם שחרור הטקסט המלא, הורדת המסמכים ושליחתם. עם השלמת התשלום תופק ותישלח חשבונית מס אוטומטית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחיר מעת לעת; המחיר התקף הוא זה המוצג בעת הרכישה.

התחייבות לשביעות רצון: אם אינכם מרוצים מהערעור שקיבלתם, פנו אלינו תוך 24 שעות ממועד הרכישה ונחזיר לכם את מלוא התשלום, ללא שאלות. לבקשת החזר ניתן לפנות בכתובת support@fix-israel.com. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות העיצוב, הקוד, והאלגוריתמים, שייכות לחברה. אין להעתיק, לשכפל, או להפיץ כל חלק מהשירות ללא אישור מראש ובכתב.

7. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו בדואר אלקטרוני למשתמשים רשומים.

8. סמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בכתובת:legal@fix-israel.com